会社概要

〈ミッションステイトメント〉

私達は、ハーレーダビッドソンという商品をより多くの人々にお届けし、ハーレーダビッドソンブランドにふさわしいサービスの提供と、お客様の役に立つディーラーとしてお客様の満足を追求することで、モーターサイクルライフの楽しみを拡充してゆきます。

〈プロフェッショナルな正規ディーラー〉

ＨＤバルコム福山店では、お客様のハーレーライフを「親切・親身・正確・迅速」にサポートをいたします。

「お客様のライフスタイルに合わせたモデル選び」、「安心・安全にお乗りいただくためのメンテナンス」、「お客様の思いをカタチにするカスタマイズ」、「趣味や用途に合わせたファッションアドバイス」など、お客様が思う存分ハーレーダビッドソンを楽しんでいただけるよう、常により良いご提案をいたします。

そのため私たちは、サービス技術研修やマナー研修などにも参加し、より質の高い技術や知識を学び、お客様にご満足いただけるプロフェッショナルな正規ディーラーを目指しています。

〈スタッフ全員がお客様の担当者 〉

ＨＤバルコム福山店では、担当セールスだけでなくスタッフ全員が、お客様の担当者と考えています。

お客様とメカニックが世間話をしたり、セールスがメンテナンスのご相談をお受けしたり、スタッフ全員がお客様とのコミュニケーションを大事にしています。

ですから、スタッフが交代でアテンドする当店のツーリングは、お客様同士のふれあいの場のみならず、お客様とスタッフとのコミュニケーションの場でもあるのです。

もちろん、他店でご購入いただいた方もウエルカムです。

ぜひ、お気軽にツーリングにご参加いただき、より身近なお付き合いを感じていただけると幸いです。